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品牌介绍
  “天翼”,英文名称“e surfing”,是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
   “天翼”的推出,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位,充分发挥中国电信的融合业务优势,更好满足广大客户特别是 .中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
  “天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用,让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性,成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。
  “天翼”,为您开启移动信息时代!
  选择“天翼”,让您畅享移动信息新生活!
  品牌释义:
  “天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关,体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖;“天翼”与“添翼”谐音,寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼,可以更畅快地体验移动信息服务,享受更高品质、更自由的信息新生活。
  “天翼”的英文名称为e surfing,e是信息、互联网、信息时代的浓缩;e surfing,信息冲浪,充分体现移动互联网的定位。
  “天翼”的LOGO是一朵由e变形而成的祥云。整个LOGO以e为主,与翼字谐音,充分体现与互联网及信息应用的相关性;变形的e字形似云彩,很好地诠释了“天翼”的寓意,代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代;图案既有传统特色,又富含未来感和科技感。
 
天翼3G时尚套餐
主卖点
超低话费任你打、超多短信任你发。
活动对象
校园、时尚用户。
业务简介
  天翼3G时尚套餐是一项为短信一族设计的套餐业务,你可尽情通过发送短信,与好友分享你的快乐!本地接听全免费。更多丰富的可选业务供您挑选!
套餐资费
说明:
1、申请当月按日租方式计收,即:转入套餐的月租÷当月总天数×激活后当月剩余天数。天翼3G时尚19套餐赠送来电显示功能及短信,本地拨打市话0.18元/分钟,本地接听0元。天翼3G时尚29套餐赠送来电显示、七彩铃音及短信, 本地拨打市话0.12元/分钟,本地接听0元。次月1日起按照用户所选套餐所对应的资费标准收取。
2、国内点对点短信标准资费:发送0.10元/条,接收免费。
3、手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式。手机上网标准资费:0.005元/KB(本地和国内漫游,不含信息费)
4、其他未列明的各类资费,按国家和中国电信上海公司的标准资费按实另行计收。
5、天翼3G时尚19套餐与天翼时尚3G 29套餐之间可自由相互转换。申请方式:您可通过本机拨打10000客服热线、发送短信申请或凭本人有效证件至中国电信上海公司营业厅申请。申请后24小时内生效。
6、更有短信包、3G手机上网流量包等多种可选包供您选择!

*套餐所包含的相关业务,需在支持其业务功能的手机终端上才以实现。
*业务如有变更,以中国电信上海公司最新公告为准。

 
天翼3G大众套餐
主卖点
本地接听全免费,本地通话低至0.12元/分钟
活动对象
大众用户
业务简介
  天翼3G大众套餐是针对大众用户的移动语音业务。本地通话低至0.12元/分钟,本地接听全免费。更多丰富的可选业务供您挑选!
套餐资费
注:
1、套餐首月按日租方式计收,即:转入套餐的月租÷当月总天数×激活后当月剩余天数。通话资费按套餐内资费标准计收。首月赠送来电显示功能。次月1日起按照用户所选套餐所对应的资费标准收取。
2、国内点对点短信标准资费:发送0.10元/条,接收免费。
3、手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式。手机上网标准资费:0.005元/KB(本地和国内漫游,不含信息费)。
4、其他未列明的各类资费,按国家和中国电信上海公司的标准资费按实另行计收。
5、天翼3G大众国内长途畅聊套餐与天翼3G 16元大众套餐之间可自由相互转换。申请方式:您可通过本机拨打10000客服热线、发送短信申请或凭本人有效证件至中国电信上海公司营业厅申请。申请后24小时内生效。
6、更有短信包、3G手机上网流量包等多种可选包供您选择!

*业务如有变更,以中国电信上海公司最新公告为准。

 
天翼3G商旅套餐
中国电信股份有限公司上海分公司
“天翼3G商旅套餐”营销规则(2009/A)
一、营销活动时间:即日起到2009年6月30日
二、营销活动范围:个人客户(详情查询10000)
三、营销活动名称:天翼3G商旅套餐
四、营销产品:中国电信上海公司移动业务及移动增值业务
五、营销活动内容:
(一)、套餐内容:
(二)、套餐说明:
1. 限一部CDMA移动电话(以下简称“手机”)加入套餐。该手机需与用户的固话或宽带合并开帐。
2. 套餐月基本费:套餐生效后,用户根据自己所选择的套餐档次,每月交纳相应的套餐月基本费。套餐内的手机及相应功能,不再单独收取月租费。
3. 手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式,包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量(不含信息费)。用户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的,则无需额外支付费用。超出部分按标准资费0.005元/KB(本地和国内漫游)收取。用户在不同场合使用移动无线上网时,可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。
4. 套餐内含的国内通话分钟数指本地拨打本地电话、本地拨打国内长途直拨和国内漫游通话的共享分钟数。
5. 参加天翼商旅59、89、189套餐的,本地接听免费。参加天翼商旅589、889套餐的,国内(不含港、澳、台)接听免费。
6. 若参加本套餐的手机设置了呼叫转移的,呼叫转移产生的费用按标准资费收取。不包含在本地通话分钟数内。
7. 七彩铃音功能费不包括铃音定制费。
8. 189邮箱具有WEB邮箱功能和手机邮箱功能。套餐内包含的189邮箱价值5元/月,包含邮箱容量10G、邮件附件最大30M、网络硬盘1G、免费网内WEB短信100条、邮件到达短信提醒。
9. 自业务完工至基础套餐生效期间:手机月租费免收,本地拨打本地电话0.2元/分钟(本地接听免费)。手机的来电显示及七彩铃音功能费、189邮箱功能费免收。上述各增值业务的一次性费用免收。其他资费按现行有效的标准资费计收。
10. 本规则所包含的相关业务,需在支持其业务功能的手机终端上才以实现。
(三)月承诺消费及补贴说明:
注:“√”为对应可享受,标“×”为不可享受。
 
1. 用户参加本套餐可选择一定的月承诺消费,根据用户的月承诺消费额,中国电信上海公司将向用户赠送一定的购机补贴或话费补贴。用户选择月承诺消费的,只能在购机补贴版和话费赠送版两种月承诺消费版本中选择一种,购机补贴、赠送话费不可兼得。
2. 用户可选择参加“优质号码版月承诺消费”,根据选择的月承诺消费额度用户可享受189优质号码优惠。用户选择的189号码符合优质号码规则的必须参加“优质号码版月承诺消费”。
3. 月承诺消费包含套餐的月基本费和套餐内手机的语音消费。语音消费指手机的本地拨打本地电话、本地拨打国内长途直拨(不含17909、11808、亲情长话)和国内漫游通话消费。
1. 购机补贴版月承诺消费:
2. “购机补贴版月承诺消费”又分为“零首付”方式和“预存话费”方式,用户可根据自身情况进行选择。
3. “零首付”方式适用范围:用户提供合并开账的宽带已在网3个月及以上,或合并开账的固话已在网6个月及以上,同时用户之前的付费记录良好且选择购机补贴额度低于1500元承诺消费档次。
4. 用户不符合“零首付”适用范围条件的,可选择参加“预存话费”方式。用户选择参加“预存话费”方式,需在申请时一次性预存一笔不等的费用,该笔预存话费将自天翼3G畅聊套餐协议生效起分24个月逐月等额返还,可抵扣套餐费用。
5. 根据选择的月承诺消费额度,用户可获得不等的手机终端补贴金额,用于购买指定手机终端机型时抵扣,少补多不退,不兑现。
6. 用户选择参加“购机补贴版月承诺消费”的,若用户每月实际使用的费用低于所选择的月承诺消费,中国电信上海公司将按“月承诺消费”收取费用。超出部分按实收取。
购机补贴版月承诺消费及购机补贴:
注:“√”为对应可享受,标“×”为不可享受。
5、话费赠送版月承诺消费
5.1 用户可选择参加“话费赠送版月承诺消费”,并承诺一定的月消费额度。
5.2 根据选择的月承诺消费额度,规则有效期内每月用户可获得不等的赠送话费金额, 赠送的话费仅在规则有效期内用于抵扣除“月承诺消费”、SP费用之外的费用。
5.3 所赠送的话费限当月抵扣,不累积、不兑现、不转存。因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的固定电话和/或手机和/或宽带被暂停提供服务(停机)的,停机期间,当月话费不予赠送,今后也不再予补足。
5.4 用户选择参加“话费补贴版月承诺消费”的,若用户每月实际使用的费用低于所选择的月承诺消费,中国电信上海公司将按“月承诺消费”收取费用。超出部分按实收取。
话费补贴版月承诺消费及赠送话费档次
注:“√”为对应可享受,标“×”为不可享受。
 
(五)关于套餐变更:
1.参加本套餐的用户,可在套餐的各档次(59、89、189、289、589、889)之间进行变更选择。变更的套餐规则有效期自次月1日起重新起算。
2.套餐变更后,用户原承诺了“月承诺消费”的,“月承诺消费”额度不变,补贴额度也不重新计算。
六、用户特别关注:
6.1关于规则有效期:
本规则有效期为两年,自用户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。规则有效期满,用户可提出业务变更或业务注销(拆机)并办理相应手续。
用户办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,套餐优惠终止。用户可以选择参加所在时刻有效的天翼套餐或中国电信上海公司推出的其他电信营销活动。
用户未办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,在用户未发生欠费的情况下,中国电信上海公司不得擅自终止用户的通信服务,将继续按本规则约定的资费标准向用户提供通信服务。
若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的套餐,中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户。
6.2手机若已参加中国电信上海公司其他营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户,不能参加本活动。
6.3 有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动,付清欠费后方可参加。
6.4 用户自愿选择使用中国电信上海公司提供的CDMA UIM卡。CDMA业务使用期间,用户若发生UIM卡遗失、被盗、人为损坏等情形,可自负费用向中国电信上海公司申请办理暂时“停机”、“补卡”或“换卡”业务,补卡或换卡按标准资费收取相应费用。
6.5 用户使用购机补贴所购买的手机终端设备,按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,凭用户签字的《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》、购机发票和《手机保修卡》,享受 “三包”服务。用户手机终端设备发生遗失、“三包”规定以外的损坏等情况,导致该终端设备无法继续使用的,由用户自负终端设备,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。
6.6 用户自负CDMA终端设备参加套餐的,因终端设备导致CDMA业务无法继续使用的,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。
6.7 规则有效期内,参加本活动套餐的相关业务如办理过户、停机保号或业务注销(拆机)手续的,视为因用户原因退出本活动。
6.8 如果因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的手机被暂停提供服务(停机)的,停机期间,中国电信上海公司将继续按月出帐,收取用户所选择的月基本费/月承诺消费。停机之日起满60日,用户仍未缴费或导致停机的原因未消除的,中国电信上海公司有权终止提供服务(拆机)。
6.9规则有效期内,因用户原因退出本活动或导致本活动提前终止的,用户应结清之前已使用的费用。享受过一次性费用优惠的,须补足相关优惠。享受过终端补贴或话费赠送优惠的,需全额支付已领用的终端补贴或赠送话费费用。套餐(含可选包)优惠终止,套餐内产品恢复标准资费。
七、业务使用期间,中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务,如有违反,按有关规定承担责任。
八、本规则作为条款与上述协议条款相冲突的,以本规则条款为准。以用户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章视为用户确认及接受本规则及上述协议的证明。
中国电信股份有限公司上海分公司
二○○九年四月
 
天翼3G畅聊套餐
中国电信股份有限公司上海分公司
“天翼3G畅聊套餐”营销规则(2009/A)
一、营销活动时间:即日起到2009年6月30日
二、营销活动范围:个人客户(详情查询10000)
三、营销活动名称:天翼3G畅聊套餐
四、营销产品:中国电信上海公司移动业务及移动增值业务
五、营销活动规则:
(一)、套餐内容:
(二)、套餐说明:
1、 限一部CDMA移动电话(以下简称“手机”)加入套餐。该手机需与用户的固话或宽带合并开帐。
2、 套餐月基本费:套餐生效后,用户根据自己所选择的套餐档次,每月交纳相应的套餐月基本费。套餐内的手机及相应功能,不再单独收取月租费。
3、 手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式,包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量(不含信息费)。用户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的,则无需额外支付费用。超出部分按标准资费0.005元/KB(本地和国内漫游)收取。用户在不同场合使用移动无线上网时,可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。
4、 套餐内含的本地通话分钟数指本地拨打本地电话的分钟数,本地接听免费。
5、 若参加本套餐的手机设置了呼叫转移的,呼叫转移产生的费用按标准资费收取。不包含在本地通话分钟数内。
6、 七彩铃音功能费不包括铃音定制费。
7、 189邮箱具有WEB邮箱功能和手机邮箱功能。套餐内包含的189邮箱价值5元/月,包含邮箱容量10G、邮件附件最大30M、网络硬盘1G、免费网内WEB短信100条、邮件到达短信提醒。
8、 自业务完工至基础套餐生效期间:手机月租费免收,本地拨打本地电话0.2元/分钟(本地接听免费)。手机的来电显示及七彩铃音功能费、189邮箱功能费免收。上述各增值业务的一次性费用免收。其他资费按现行有效的标准资费计收。
9、 本规则所包含的相关业务,需在支持其业务功能的手机终端上才以实现。
(三)关于月承诺消费及补贴:
1、 用户参加本套餐可选择一定的月承诺消费,根据用户的月承诺消费额,中国电信上海公司将向用户赠送一定的购机补贴或话费补贴。用户选择月承诺消费的,只能在购机补贴版和话费赠送版两种月承诺消费版本中选择一种,购机补贴、赠送话费不可兼得。
2、 用户可选择参加“优质号码版月承诺消费”,根据选择的月承诺消费额度用户可享受189优质号码优惠。用户选择的189号码符合优质号码规则的必须参加“优质号码版月承诺消费”。
3、 月承诺消费包含套餐的月基本费和套餐内手机的语音消费。语音消费指手机的本地拨打本地电话、本地拨打国内长途直拨(不含17909、11808、亲情长话)的语音消费。
4、 购机补贴版月承诺消费:
4.1 “购机补贴版月承诺消费”又分为“零首付”方式和“预存话费”方式,用户可根据自身情况进行选择。
4.2 “零首付”方式适用范围:用户提供合并开账的宽带已在网3个月及以上,或合并开账的固话已在网6个月及以上,同时用户之前的付费记录良好且选择购机补贴额度低于1500元承诺消费档次。
4.3 用户不符合“零首付”适用范围条件的,可选择参加“预存话费”方式。用户选择参加“预存话费”方式,需在申请时一次性预存一笔不等的费用,该笔预存话费将自天翼3G畅聊套餐协议生效起分24个月逐月等额返还,可抵扣套餐费用。
4.4 根据选择的月承诺消费额度,用户可获得不等的手机终端补贴金额,用于购买指定手机终端机型时抵扣,少补多不退,不兑现。
4.5 用户选择参加“购机补贴版月承诺消费”的,若用户每月实际使用的费用低于所选择的月承诺消费,中国电信上海公司将按“月承诺消费”收取费用。超出部分按实收取。
购机补贴版月承诺消费及购机补贴:
5、 话费赠送版月承诺消费
5.1 用户可选择参加“话费赠送版月承诺消费”,并承诺一定的月消费额度。
5.2 根据选择的月承诺消费额度,规则有效期内每月用户可获得不等的赠送话费金额,赠送的话费仅在规则有效期内用于抵扣除“月承诺消费”、SP费用之外的费用。
5.3 所赠送的话费限当月抵扣,不累积、不兑现、不转存。因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的固定电话和/或手机和/或宽带被暂停提供服务(停机)的,停机期间,当月话费不予赠送,今后也不再予补足。
5.4 用户选择参加“话费补贴版月承诺消费”的,若用户每月实际使用的费用低于所选择的月承诺消费,中国电信上海公司将按“月承诺消费”收取费用。超出部分按实收取。
话费补贴版月承诺消费及赠送话费档次
(五)关于套餐变更:
1、 参加本套餐的用户,可在套餐的各档次(39、69、99)之间进行变更选择。变更的套餐规则有效期自次月1日起重新起算。
2、 套餐变更后,用户原承诺了“月承诺消费”的,“月承诺消费”额度不变,补贴额度也不重新计算。
六、用户特别关注:
6.1 关于规则有效期:
本规则有效期为两年,自用户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。规则有效期满,用户可提出业务变更或业务注销(拆机)并办理相应手续。
用户办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,套餐优惠终止。用户可以选择参加所在时刻有效的天翼套餐或中国电信上海公司推出的其他电信营销活动。
用户未办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,在用户未发生欠费的情况下,中国电信上海公司不得擅自终止用户的通信服务,将继续按本规则约定的资费标准向用户提供通信服务。
若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的套餐,中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户。
6.2 手机若已参加中国电信上海公司其他营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户,不能参加本活动。
6.3 有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动,付清欠费后方可参加。
6.4 用户自愿选择使用中国电信上海公司提供的CDMA UIM卡。CDMA业务使用期间,用户若发生UIM卡遗失、被盗、人为损坏等情形,可自负费用向中国电信上海公司申请办理暂时“停机”、“补卡”或“换卡”业务,补卡或换卡按标准资费收取相应费用。
6.5 用户使用购机补贴所购买的手机终端设备,按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,凭用户签字的《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》、购机发票和《手机保修卡》,享受 “三包”服务。用户手机终端设备发生遗失、“三包”规定以外的损坏等情况,导致该终端设备无法继续使用的,由用户自负终端设备,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。
6.6 用户自负CDMA终端设备参加套餐的,因终端设备导致CDMA业务无法继续使用的,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。
6.7 规则有效期内,参加本活动套餐的相关业务如办理过户、停机保号或业务注销(拆机)手续的,视为因用户原因退出本活动。
6.8 如果因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的手机被暂停提供服务(停机)的,停机期间,中国电信上海公司将继续按月出帐,收取用户所选择的月基本费/月承诺消费。停机之日起满60日,用户仍未缴费或导致停机的原因未消除的,中国电信上海公司有权终止提供服务(拆机)。
6.9 规则有效期内,因用户原因退出本活动或导致本活动提前终止的,用户应结清之前已使用的费用。享受过一次性费用优惠的,须补足相关优惠。享受过终端补贴或话费赠送优惠的,需全额支付已领用的终端补贴或赠送话费费用。套餐(含可选包)优惠终止,套餐内产品恢复标准资费。
七、业务使用期间,中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务,如有违反,按有关规定承担责任。
八、本规则作为条款与上述协议条款相冲突的,以本规则条款为准。以用户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章视为用户确认及接受本规则及上述协议的证明。
中国电信股份有限公司上海分公司
二○○九年四月
 
天翼后付费3G套餐可选包
中国电信股份有限公司上海分公司天翼3G套餐(后付费)
可选包营销规则(2009/A)
一、 营销活动名称:天翼3G套餐可选包
二、 营销活动范围:上海市全市范围内,参加天翼3G(后付费)畅聊、商旅套餐的用户
三、 营销产品: 中国电信上海公司移动电话(简称“手机”)的相关增值业务
四、 营销活动规则:
(一) 可选包内容:
(二) 可选包说明:
1. 用户选择开通或取消各可选包(开通当月不可取消),完工后立即生效。开通或取消当月,根据可选包月使用费按天收取,即:当月实际使用天数/当月总天数*可选包月使用费,并享受可选包包含的功能及优惠,超出部分按可选包规定的超出资费收取。
2. 手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式,包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量(不含信息费)。用户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的,则无需额外支付费用。超出部分按标准资费0.005元/KB(本地和国内漫游)收取。用户在不同场合使用移动无线上网时,可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。
3. 短信包包含手机的国内点对点短信优惠条数,超出部分按标准资费0.10元/条计收。
4. 彩信包包含手机彩信优惠条数,超出部分按标准资费0.50元/条计收。
5. 已参加商旅套餐的手机已包含国内长途和国内漫游优惠,无需选择叠加11808国内长途包和11808国内漫游包(手机)。
6. 七彩铃音铃音盒中包含多首铃音。手机每次呼入时,铃音盒内的铃音会自动轮换播放。
7. 通信助理之通信服务,包括通信录管理、短信存储、漏话提醒服务、改号通知、机主留言、关机短信、呼转设置、短信服务、点击拨号。和通信助理之漏话提醒服务不可同时选择。
8. 短信签名、短信转移、短信回执、短信保管、短信复制、定时短信:为手机的智能化短信业务。除收取2元/月/号的月功能使用费外,短信通信费按照点对点短信标准资费另行收取。
五、 用户特别关注:
5.1 用户参加天翼3G畅聊、商旅套餐后,可按需选择开通或取消可选包。 若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的某一可选包,中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户。
5.2 若已参加中国电信上海公司其他含上述各可选包服务相关营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户,不能再选择相应的可选包。
5.3 参加各可选包的相关设备,如办理过户、停机保号或业务注销(拆机)手续的,不再享受相应可选包的优惠。
5.4 如果因用户欠费等属于用户责任的原因,参加天翼3G畅聊、商旅套餐的手机被暂停提供服务(停机)的,停机期间,中国电信上海公司将继续按月出帐,收取用户所选择的可选包月使用费。
六、 业务使用期间,中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务,如有违反,按有关规定承担责任。
七、 本规则以用户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章,视为用户确认及接受本规则的证明。
中国电信股份有限公司上海分公司
二○○九年四月
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